Оптимизированная интеграция поддержки для WordPress
Поддержка Zendesk для WordPress — это мощный плагин, предназначенный для интеграции возможностей службы поддержки Zendesk непосредственно в сайты WordPress. Этот бесплатный инструмент предлагает бесшовный единый вход для пользователей, позволяя им отправлять заявки и участвовать в форумах сообщества без необходимости в отдельных учетных данных для входа. Пользователи могут легко преобразовывать комментарии в блогах в заявки на поддержку, повышая эффективность обслуживания клиентов и обеспечивая своевременное решение важных проблем.
Кроме того, плагин включает в себя веб-виджет поддержки Zendesk, который можно настроить и встроить на любую страницу, позволяя пользователям искать в базе знаний, общаться с агентами или без труда отправлять заявки. Панель управления предоставляет полный доступ к управлению заявками, включая пользовательские поля, а простая контактная форма позволяет быстро задавать вопросы посетителям. В целом, этот плагин улучшает пользовательский опыт и управление поддержкой для сайтов WordPress.
